อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโปร่งใสในการใช้งานคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายไทย
88win นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรวจสอบได้
การดูแลข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอินจนถึงการทำธุรกรรม ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างสม่ำเสมอ คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลนี้ได้ระหว่างการส่งหรือจัดเก็บ

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถเปิดการยืนยันสองขั้นตอนเพิ่มเติมได้ในหน้าการตั้งค่า

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราจะดำเนินการให้เสร็จภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบทันที ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามสิทธิของคุณอย่างเต็มที่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวและการจัดการบัญชีทุกวัน

แชทสด คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาในหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะตอบทันทีและช่วยคุณเรื่องคำขอดูข้อมูล ลบข้อมูล หรือแก้ไขรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงการยกเลิกความยินยอมในการเก็บข้อมูลบางประเภท
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า คำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือ คำขอลบข้อมูล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ซึ่งให้คุณดูประวัติการฝาก-ถอน แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยตนเอง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการเข้าถึง และวิธีขอลบข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน และประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการล็อกอินและที่อยู่ IP เพื่อความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นสรุปข้อมูลที่เราเก็บ หากต้องการรายงานฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียด PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนกรอกจนถึงการจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ และไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินให้บุคคลที่สามนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม

คุกกี้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่าภาษา ตำแหน่งล็อบบี้ที่คุณเข้าล่าสุด เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณในเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ไปที่หน้าการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีตามข้อบังคับ

ข้อมูลบางประเภท เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม หากคุณไม่ยินยอมให้เก็บข้อมูลเหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการได้ สำหรับข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ในหน้าการตั้งค่า
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต